Gestire una lista di email

Diverse aziende o gruppi mi chiedono come gestire le newsletter. Semplificando si tratta di spedire periodicamente ad un grande numero di indirizzi email delle comunicazioni.

Ho analizzato varie soluzioni: dal server proprio, passando per programmi come phplist o integrazioni come Acajoom. Alla fine ho concluso che la soluzione migliore è affidarsi ad un servizio dedicato.

Questa scelta deriva dalla consapevolezza che i problemi da gestire sono troppi. Ne elenco alcuni:

• gestire le email che tornano indietro perchè l’indirizzo email non esiste più o la casella è piena,
• gestire diversi layout di invio,
• avere dei report utilizzabili per valutare le nostre campagne,
• gestire l’invio in modo efficente,
• gestire categorie nella nostra lista (ad esempio inviare una specifica comunicazione solo ad alcuni),…

Le proposte sul mercato non mancano. Personalmente ho analizzato diversi fornitori quasi tutti non italiani. Alla fine la scelta è caduta su mailchimp.

La cosa interessante di questo servizio è che per “piccoli” gruppi è gratuito: se avete meno di 2.000 indirizzi email e inviate meno di 12.000 email al mese allora avete trovato la vostra soluzione!

Altri punti salienti con questa soluzione sono:

• integrazione con wordpress, joomla, sugarcrm, magento,… e tanti altri cms
• ottima documentazione tecnica
• ottima documentazione non tecnica: trovate documentazione su come condurre una campagna efficente, quali errori evitare,… per esempio c’è un articolo dal titolo “Come comunicare con i tuoi parrocchiani” oppure un intero libro scaricabile “Come usare Mailchip per il no-profit”
• ottimi templates
• un occhio di riguardo al social o viral-marketing

Il link di riferimento per questo prodotto: http://mailchimp.com